Housekeeping Manager (Rixos Borovoe)

Burabay Hotel Management (Отель Rixos Borovoe)

Щучинск, Акмолинская область
Постоянная работа
Полная занятость

14 д. назад

Вакансия для кандидатов с опытом работы на указанной позиции в отелях 5 * (и выше) в международных сетях с номерным фондом не менее 150 номеров, предпочтительно курортные отели.Должность предполагает релокацию в г. Щучинск (Акмолинская область, Казахстан). Для кандидатов, переезжающих из других городов, предоставляется жильё.Отель Rixos Borovoe — это люксовый курорт, входящий в семью брендов Accor, расположенный среди сосновых лесов Национального парка Боровое на берегу озера Щучье (г. Щучинск, Казахстан).КЛЮЧЕВЫЕ ОБЯЗАННОСТИ:

общее руководство ежедневной работой хозяйственной службой (Housekeeping), обеспечивая соответствие номеров и общественных зон стандартам бренда и качества
ежедневно инспекция гостевых номеров и общественных зон, контроль их готовности и своевременная передача статуса номеров на стойку приёма и размещения (Front Desk)
управление распределением номерного фонда, приоритетами уборки и графиками работы персонала в соответствии с операционными потребностями бизнеса
контроль запасов, расходных материалов, оборудования и униформы для обеспечения бесперебойной работы
руководство сменами службы Housekeeping, обеспечение соблюдения внутренних политик, процедур и стандартов безопасности
управление бюджетом подразделения с чётким пониманием финансовых целей и механизмов контроля затрат (P&L)
обучение и поддержка персонала с использованием инструментов обучения на рабочем месте и программ развития
поддержка открытой коммуникации, вовлечённости и системы признания сотрудников
профессиональная работа с отзывами гостей, жалобами и процессами восстановления сервиса
развите культуры сервиса, ориентированной на постоянное улучшение и высокий уровень удовлетворённости гостей
поддержка процессов управления эффективностью сотрудников, системы признания и прогрессивной дисциплины
обеспечение соблюдения стандартов охраны труда, принципов устойчивого развития
выстраивание эффективных рабочих взаимоотношений с внутренними стейкхолдерами

ТРЕБУЕМЫЕ КАЧЕСТВА И ЧТО ДЕЛАЕТ ВАС ВЫДАЮЩИМСЯ ДЛЯ ЭТОЙ ДОЛЖНОСТИ:

Обязателен опыт работы на указанной позиции в отелях 5 * (и выше) в международных сетях с номерным фондом не менее 150 номеров, предпочтительно курортные отели
отличные коммуникативные навыки, решение проблем (поиск решений самостоятельно)
позитивный настрой, ответственность, гибкость, умение работать в команде
внимательность к деталям и точность
способность предвидеть и удовлетворять пожелания гостей
уверенное владение системами и технологиями Opera

«работа в полях», а не только в кабинетезнание русского, английского и казахского языков является большим преимуществом МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

оплата проживания
бесплатное питание во время рабочих смен
корпоративная сотовая связь
трансфер компании из/в отель-город
спортивные и развлекательные мероприятия для сотрудников отеля, включая пользование услугами отеля в соответствии с LSOP
услуги прачечной для рабочей одежды
скидки 50% в ресторанах и барах отеля
скидки на проживание в отелях сети ACCOR по всему миру

Be limitless! Be with us!Become a part of the world-famous brand team!«Rixos» – это сеть из двадцати пяти 5-звездочных, фешенебельных отелей городского и курортного типа, расположенных в десяти странах мира. Сегодня в сети отелей «Rixos» работает более 6 000 человек.Отель «Rixos Borovoe» - это первый курортный пятизвездочный отель в Казахстане,Rixos Borovoe расположен на берегу красивейшего озера Щучье и окружен сосновыми и березовыми лесами Национального Парка. Сочетание гор, хвойного леса и озера создает неповторимую атмосферу для отдыха и наслаждения красотами природы

HeadHunter

Откликнуться