Специалист по взаимодействию с внешними партнёрами

Мама знает

  • Алматы
  • 500 000 тнг в месяц
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 26 д. назад
Обязанности:Принимать и обрабатывать обращения партнёров по телефону и в мессенджерах (входящие и исходящие коммуникации);Оперативно решать текущие вопросы и запросы от партнёров;Взаимодействовать со смежными отделами для решения нестандартных ситуаций;Участвовать в операционных процессах;Работать с большим объемом данных и файлов (в том числе в Excel и других инструментах);Поддерживать высокий уровень сервиса и партнёрских коммуникаций. Требования:
  • Имеет опыт работы в службе поддержки (чат/колл-центр/горячая линия);
  • Обладает навыками делового общения и успешного взаимодействия с внешними партнёрами;
  • Уверенно владеет ПК и Excel (работа с таблицами, фильтрация, простые формулы);
  • Быстро ориентируется в потоке задач и умеет расставлять приоритеты;
  • Ответственно подходит к делу и умеет работать в команде;
  • Опыт работы в B2B или взаимодействия с бизнес-клиентами.
Условия:
  • график работы 5/2
  • Официальное трудоустройство
Наша команда является провайдером инновационных продуктов и сервисов, чтобы партнеры могли использовать данные инструменты для улучшения персональных показателей.Мы гордимся тем, что помогаем повышать эффективность ведения бизнеса и улучшать качество жизни партнеров.

HeadHunter