Начальник отдела по работе с гостями / GR Manager
- Актау, Мангистауская область
- Постоянная работа
- Полная занятость
Место работы: Rixos Water World Aktau, г. АктауВ команду пятизвёздочного отеля Rixos Water World Aktau требуется Начальника отдела по работе с гостями. Мы ищем инициативного и ответственного сотрудника для поддержки работы отдела и обеспечения высокого уровня обслуживания наших гостей.Обязанности:
Поддержка и координация работы отдела по работе с гостями;Организация и контроль работы команды с гостями;Обработка запросов и пожеланий гостей, решение возникающих вопросов;Контроль за выполнением стандартов обслуживания гостей;Взаимодействие с другими отделами отеля для эффективного решения задач;Обучение и наставничество младших сотрудников отдела.Требования:
Опыт работы в гостиничной сфере или в обслуживании клиентов (желательно);Знание английского языка (дополнительные языки будут преимуществом);Отличные организационные и коммуникативные навыки;Ответственность, внимательность, аккуратность, способность работать в команде;Опыт работы в аналогичной должности приветствуется.Условия:
График работы: 5/2, с 09:00 до 18:00;Работа на территории отеля;Конкурентоспособная стабильная заработная плата;Питание, форма и трансфер за счёт работодателя;Филиала частной компании Aktau Tourism City Ltd. В городе Актау основным видом деятельности является оказание гостиничных (гостиничных менеджмент и туризм) и ресторанных услуг. Филиал частной компании Aktau Tourism City Ltd., в городе Актау управляет отелем «Rixos Water World Aktau». Целью многофункционального гостинично–туристского комплекса «Rixos Water World Aktau» является создание особой зоны отдыха и развлечений на территории, расположенной в восточной части Каспийского моря. А также «Rixos Water World Aktau» — первый и единственный пятизвездочный отель класса люкс в Центральной Азии. Предлагающий своим гостям высококачественный отдых по системе «Все включено».
HeadHunter