Оператор Service Desk (Сервис деск)

BRIK

  • Нур-Султан
  • 200 000 тнг в месяц
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 26 д. назад
Обязанности:Приём обращений клиентов (по телефону, почте, в чатах)Регистрация инцидентов и передача заявок в техническую службуКонтроль выполнения заявокСбор данных для анализа качества обслуживания, подготовка отчётовРабота в системе Service DeskВажно знать:!!! график включает ночные смены, требуется ответственность и стабильность
!!! позиция операторская, с фокусом на обслуживании клиентов и технической поддержке по сценариям
✅ Подходит тем, кто ищет стабильную сменную работу и готов работать по чёткому регламентуТребования:Желательно профильное образование (тех. будет плюсом)Грамотная речь, стрессоустойчивость, внимательность, знать как работать с таблицами ExcelОтветственность, умение работать по инструкцииМы предлагаем:Сменный график: день/ночь/48 часов отдыха ( с 08:00 до 19:00 дневная смена, с 19:00 до 08:00 ночная смена) - работа в офисе ( НЕ онлайн!)Оформление по ТК РКВыплата заработной платы без задержекОфис в центре городаТОО «BRIK» предлагает на рынке Казахстана решения в области электроснабжения:- гарантированное электроснабжение объектов с использованием ИБП и генераторов разных производителей;- повышение эффективности использования электроэнергии;- фотоэлектрические системы.
  • - ИБП различного исполнения и мощности
  • - Инверторы / выпрямители
  • - ИБП постоянного тока
- Генераторные установки- Фотоэлектрические системы- Солнечные инверторы
  • - АСТУЭ (автоматизированные системы технического учета)
  • - Системы, оптимизирующие электропотребление
  • - Аккумуляторные батареи.

HeadHunter

Похожие вакансии

  • Оператор колл центра (Сервис бюро)

    Группа компаний Аллюр (Allur)

    • Нур-Султан
    • 270 000-334 000 тнг в месяц
    Чем предстоит заниматься: Применять навыки коммуникативного общения, устанавливать и поддерживать положительный контакт с клиентом; Соблюдение утвержденных в Дилерском центре с…
    • 1 д. назад
  • Оператор сервис-бюро

    DOSCAR GROUP

    • Нур-Султан
    • 300 000-350 000 тнг в месяц
    Обязанности: Обработка заявок от клиентов по телефону, электронной почте и через другие каналы связи. Регистрация и сопровождение обращений, контроль сроков выполнения работ. К…
    • 18 д. назад
  • Менеджер по обучению и развитию персонала (клиентский сервис)

    Akmeshit HC

    • Нур-Султан
    • 350 000-450 000 тнг в месяц
    О компании Happy Cake — международная сеть кондитерских (180+ магазинов в Казахстане, Узбекистане, России и США). С 2013 года мы создаём десерты премиум-качества и дарим клиентам …
    • 4 д. назад