Оператор call-центра в Стоматологию

Молдашев

  • Алматы
  • 300 000-400 000 тнг в месяц
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 2 д. назад
В стоматологическую клинику требуется оператор колл-центра.Работа с тёплыми и горячими пациентами — «холодных» звонков нет.Пациенты часто звонят с волнением или вопросами — твоя задача не только дать информацию, но и подарить спокойствие и уверенность, что о них позаботятся.Задачи:
  • принимать и обрабатывать входящие заявки;
  • консультировать пациентов по услугам клиники;
  • мягко доводить до записи на приём (без жёстких продаж);
  • напоминать о визитах, работать с повторными обращениями;
  • вести задачи и коммуникацию в AmoCRM;
  • Работа с базой
Требования:
  • знание стоматологической сферы и услуг;
  • понимание принципов продаж и работы с возражениями;
  • умение выстраивать доверительный диалог с пациентами;
  • Эмпатия и желание помогать людям
Условия:
  • Фиксированная ставка 250 000 ₸ + KPI
  • график работы 2/2;
  • Пересечение Аль-Фараби - Достык
Если тебе важно помогать людям чувствовать себя спокойнее и увереннее, мы ждём тебя в нашей команде.Talentum — место, где соединяются люди и компанииМы команда, которая соединяет нужных людей с нужными компаниями.Наша работа направлена на то, чтобы соединять людей и компанию, создавая команды, в которых раскрывается потенциал каждого.Мы подбираем специалистов, которые усиливают команды и помогают компаниям двигаться вперёд. Для нас важен результат — правильные люди на правильных позициях.

HeadHunter