Сервис-менеджер

ГЛАВСТРОЙ-2000

  • Казахстан
  • 350 000-400 000 тнг в месяц
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 8 д. назад
✨ Главстрой ищет сервис-менеджера! ✨Мы — молодая строительная компания (нам всего 3 года, но мы уже растём и строим будущее ️).
Ищем человека, который будет заботиться о наших клиентах и помогать решать их вопросы.Что вы будете делать:
  • Выставление счетов за коммунальные услуги
  • Ведение учёта показаний счётчиков, контроль сроков оплат
  • Приём и обработка заявок от жильцов (поломки, неисправности, мелкий ремонт)
  • Контроль и организация устранения неисправностей:
— Протекающий кран, не закрывается окно, перебои с электричеством, трещины в стенах и др.
  • Взаимодействие с подрядными организациями и рабочими
  • Контроль качества выполненных работ, ведение отчетности
  • Поддержание порядка и исправного состояния общедомового имущества
Кого мы ищем:
  • Опыт работы в сфере ЖКХ, эксплуатации или сервиса — будет плюсом
  • Умение грамотно общаться с клиентами и решать конфликтные ситуации
  • Знание базовых технических процессов (что такое акт выполненных работ, как устранить мелкие неполадки, кому что передать)
  • Ответственность, оперативность, самостоятельность, стрессоустойчивость
  • Грамотная речь, организованность
Условия:
  • график 5/2, с 9:30 до 18:00
  • официальное оформление
  • классная молодая команда
  • достойная зарплата (обсудим на встрече )
Строительство

HeadHunter