Менеджер контроля качества

ExtraMedical

  • Алматы
  • 250 000-500 000 тнг в месяц
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 8 д. назад
Клиника EXTRAMEDICAL — это современный медицинский центр с интегративным подходом к здоровью, где классическая медицина сочетается с восстановительными и функциональными методами.У нас работает команда из 6 врачей, каждый из которых ведёт пациентов системно, помогая справляться с хроническими заболеваниями, метаболическими нарушениями и гинекологическими проблемами.
У клиники 2 филиала, процессы выстроены чётко, и каждый специалист дополняет команду — всё работает слаженно, как единый организм.Мы ищем коллегу:
Знание русского и казахского. Знает СРМ программы!
Есть смекалка, умение формулировать свою мысль и выходить из ситуации;Обязанности:1. Контроль качества
  • Обзвон клиентской базы (пациенты уже прошедшие у нас лечение).
  • Работа строго по таблице, регламенту и скрипту.
  • Выяснение у клиентов, что им понравилось, что не понравилось, сбор предложений по улучшению.
  • Предлагать повторные услуги
2. Аккаунт-менеджмент (Instagram & TikTok)
  • Ответы на комментарии
  • Выкладка готовых роликов
  • Передача горячих лидов менеджерам по продажам.
Требования:
  • Опыт работы в клиентском сервисе, продажах.
  • Внимательность, грамотная речь, стрессоустойчивость.
  • Опыт работы с CRM-системами и таблицами.
  • Навыки общения в соцсетях (Instagram, TikTok).
Что предлагаем:200.000-250.000 оклад на руки обсудим на собеседованииБонусы:от 3% и выше за записи на повторные процедуры
  • За качественный опрос и выявление ошибок при опросе клиентов
  • График5/2 с 10:00 до 19:00 8 часов работы 1 час на обед.
  • Официально оформим только после испытательного срока
КТО МЫ?
  • Ведущий центр в Алматы по очистке организма и крови.
  • Врачи экстра-класса, имеющие стаж более 20 лет в сфере эфферентной терапии.
  • На рынке с 2014 года.
  • Более 5000 довольных клиентов со всего Казахстана.
ПОЧЕМУ МЫ?
  • Единственный в Казахстане специализированный центр по проведению лечебного плазмафереза всех видов.
  • Уникальные методы обследования, позволяющие взглянуть на причины под "другим углом".
  • Уникальные европейские медикаменты производства Германии и Швейцарии с использованием витаминных комплексов, которым нет аналогов на рынке.
  • Комфортные условия и индивидуальный подход к каждому пациенту.

HeadHunter