Функциональные и должностные обязанности: Работа с системой поддержки пользователей Быстро разбираться в типовых проблемах (сбои ПО, аппаратного обеспечения), устранять их. Облад…
Чем предстоит заниматься: Обработка обращений пользователей (1-я и 2-я линии поддержки); Диагностика и решение проблем с оборудованием и программным обеспечением (ПК, принтеры, …
Обязанности: Техническое сопровождение внутренних клиентов (настройка рабочего места, принтера и вн. программ пользователей). Консультация по вопросам ИТ внутренних клиентов. И…
Обязанности: Active Directory (пользователи/группы) Подключение и настройка рабочих станций Диагностика сетевых подключений Настройка принтеров Работа с IP-телефонией Опыт м…
Обязанности: Помощь в обработке инцидентов Help Desk L1/L2 (под руководством опытных специалистов). Первичная диагностика и передача задач на следующий уровень поддержки. Настр…
Обязанности: Поддержка рабочих мест и кассового оборудования; Настройка и обслуживание ПК, POS-терминалов, локеров; Установка и обновление ПО(включая 1С, почтовые клиенты, бр…
Обязанности: Прием и обработка обращений от сотрудников и партнеров; Регистрация запросов пользователей в системе учета заявок; Быстрое и корректное реагирование на запросы : п…
Обязанности: Обработка запросов пользователей IT Help Desk; Обслуживание и поддержка оборудования; Работа в команде IT отдела; Ожидаемые результаты: Поддержание и развитие …
Обязанности: Нанимать и координировать подрядчиков через биржи фриланса. Следить за оплатами серверов, сайтов доменов и т.д. Реагировать на сбои сервисов (help desk), собирать …
Обязанности: Проводит проверки фискальных чеков и иные документы для осуществления проверки проблемных запросов клиентов, полученных через колл-центр. Осуществляют проверку проб…
Обязанности: Выполнение роли диспетчера контакт-центра службы Help Desk. Приём и обработка запросов пользователей (телефон, электронная почта, система регистрации заявок). Кл…
Обязанности: Изучение выбранной торговой стратегии (например, MA10 или другой). Проведение анализа стратегии на основе текущих рыночных данных. Подготовка и проведение стримов …
Обязанности: Организация и координация работы отдела коучинга. Ведение документации, отчетности, базы клиентов и сотрудников. Планирование и контроль расписания коуч-сессий. …
Обязанности: Подключение и сопровождение платежных систем (PSP, эквайрингов, крипто- и фиат-методов) Мониторинг транзакций и оперативное реагирование на инциденты Поддержка рабо…
О нас Defenium - Казахстанская компания-интегратор комплексных систем безопасности и ИТ-решений. Мы проектируем, внедряем и обслуживаем системы видеонаблюдения, СКУД, ОПС и сла…
Обязанности: Проведение индивидуальных и групповых сессий с сотрудниками. Разработка и реализация персонализированных программ развития для сотрудников. Помощь сотрудникам в по…
Обязанности: Обеспечение бесперебойной работы IT-инфраструктуры ТРЦ (серверы, сеть, Wi-Fi, телефония). Техническая поддержка сотрудников (Help Desk). Настройка и обслуживание …
Обязанности: Осуществлять техническую поддержку, искать неисправности и выявлять проблемы с компьютерами Определять возможности для повышения эффективности труда пользователей, …
Если вам интересно: Поддержка, настройка и оптимизация компонентов SCCM: Site Server, Management Point, Distribution Point, Software Update Point и др. Контроль состояния серверо…
Are you ready to make an impact in a dynamic, international environment? We are looking for a highly motivated person to join us as IT Service Desk Specialist. The IT Service Des…