Функциональные и должностные обязанности: Работа с системой поддержки пользователей Быстро разбираться в типовых проблемах (сбои ПО, аппаратного обеспечения), устранять их. Облад…
Чем предстоит заниматься: Обработка обращений пользователей (1-я и 2-я линии поддержки); Диагностика и решение проблем с оборудованием и программным обеспечением (ПК, принтеры, …
Обязанности: Техническое сопровождение внутренних клиентов (настройка рабочего места, принтера и вн. программ пользователей). Консультация по вопросам ИТ внутренних клиентов. И…
Обязанности: Active Directory (пользователи/группы) Подключение и настройка рабочих станций Диагностика сетевых подключений Настройка принтеров Работа с IP-телефонией Опыт м…
Обязанности: Помощь в обработке инцидентов Help Desk L1/L2 (под руководством опытных специалистов). Первичная диагностика и передача задач на следующий уровень поддержки. Настр…
Обязанности: Поддержка рабочих мест и кассового оборудования; Настройка и обслуживание ПК, POS-терминалов, локеров; Установка и обновление ПО(включая 1С, почтовые клиенты, бр…
Обязанности: Прием и обработка обращений от сотрудников и партнеров; Регистрация запросов пользователей в системе учета заявок; Быстрое и корректное реагирование на запросы : п…
Обязанности: Обработка запросов пользователей IT Help Desk; Обслуживание и поддержка оборудования; Работа в команде IT отдела; Ожидаемые результаты: Поддержание и развитие …
Обязанности: Проводит проверки фискальных чеков и иные документы для осуществления проверки проблемных запросов клиентов, полученных через колл-центр. Осуществляют проверку проб…
Обязанности: Выполнение роли диспетчера контакт-центра службы Help Desk. Приём и обработка запросов пользователей (телефон, электронная почта, система регистрации заявок). Кл…
Обязанности: Осуществлять техническую поддержку, искать неисправности и выявлять проблемы с компьютерами Определять возможности для повышения эффективности труда пользователей, …
Если вам интересно: Поддержка, настройка и оптимизация компонентов SCCM: Site Server, Management Point, Distribution Point, Software Update Point и др. Контроль состояния серверо…
Are you ready to make an impact in a dynamic, international environment? We are looking for a highly motivated person to join us as IT Service Desk Specialist. The IT Service Des…
Haileybury Almaty prioritises the safety and wellbeing of our community and expects all staff to share the same commitment. Our Child Protection & Safeguarding policy outlines the …
Responsibilities: Helping users no matter what issues they experience. Registration of all client requests in the task management service. Ask customers targeted questions to…