Обязанности: Работа с данными (проверка); Подготовка отчётов/справок по запросам клиентов; Консультирование клиентов по работе в программных продуктах Instar, PalomarsAdex, iCr…
Экспресс-почта "Рика" — стабильная и динамично развивающаяся компания, работающая на рынке 27 лет! Мы представлены в 10 городах Казахстана и имеем широкую сеть партнёров по всему р…
Основные задачи: - Анализ ключевых метрик клиентского сервиса: SLA, FCR, LCR, RC72h, Contact Rate, CSAT/CSI, Utilization Rate и др. - Анализ клиентского пути - от первого конта…
Обязанности: Приём и консультирование клиентов (по телефону, онлайн, в сервисе); Организация приемки автомобиля и информирование клиентов о сроках и стоимости работ; Контроль к…
Обязанности: Управляет инициативами по повышению качества обслуживания, оптимизации клиентского пути и эффективности каналов (контакт-центр, розница, цифровые каналы); Проводит …
В офис сети пивных магазинов Волна требуется Менеджер клиентского сервиса / менеджер по рекламациям/ Обязанности: разбор вопросов, связанных с доставками на магазинах сети раб…
Zara Home — это бренд, созданный для того, чтобы приносить в каждый дом уют и эстетику, создавая пространство, где каждая деталь имеет значение. С момента своего основания в 2003 г…
Обязанности: Полностью контролировать работу Администраторов торгового зала. Принимать и обрабатывать жалобы, претензии, замечания и пожелания от клиентов дилерского центра со в…
Компания "Кухни Модуль" с гордостью предоставляет высококачественные кухни и индивидуальные решения для клиентов. У нас крупная фабрика мебели в Беларуси. Мы создаем качественные, …
Обязанности: Обеспечивать прием входящих обращений от пользователей по всем каналам связи: звонки, социальные сети и мессенджеры, электронная почта, тикеты в системе JIRA и 1С CR…
Обязанности: Организация и контроль работы клиентского сервиса. Управление командой: обучение, развитие, поддержка и мотивация сотрудников. Контроль качества обслуживания и в…
Go Ahead — группа специализированных сервисов и технологий digital-маркетинга. Холдинг включает в себя следующие компании: Go Mobile, Go NET, Go Predicts, Go Influence и Go Design.…
Обязанности: Обработка запросов на возврат и перебронирование билетов; Расчёт компенсаций; Предоставление обратной связи на жалобы и предложения клиентов; Взаимодействие со…
Ты умеешь слушать и делать так, чтобы клиент оставался доволен? Отлично! Мы в поисках специалиста в Retention Group. Что делать: Помогать решать вопросы и предлагать лучшие усл…
Мы в поисках амбициозных и активных сотрудников, желающих зарабатывать и развиваться вместе с нами в крутом табачном проекте Мы предлагаем: Заработная плата оклад + бонусы (в с…
Мы в поисках амбициозных и активных сотрудников, желающих зарабатывать и развиваться вместе с нами в крутом табачном проекте Мы предлагаем: Заработная плата оклад + бонусы (225…
Обязанности: Консультирование клиентов по всем вопросам по телефону и электронным каналам связи; Осуществление обзвона клиентов по различным вопросам; Работа с жалобами и предл…
Обязанности: Консультирование клиентов по всем вопросам по телефону и электронным каналам связи; Осуществление обзвона клиентов по различным вопросам; Работа с жалобами и предл…
Airba Fresh — лучшее место для покупки свежих и вкусных продуктов, с доставкой день в день. Мы развиваем культуру здорового образа жизни и предлагаем натуральные продукты высокого …
Хочешь высокую зарплату и без опыта работы? Тогда тебе к нам! 🏆 Почему выбирают именно нас? Мы – контакт-центр. Наша компания предоставляет нашим сотрудникам разнообразные воз…